服务内容与范围
USRVPN 提供跨境网络加速订阅服务，覆盖 100+ 国家 / 250+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客户端与订阅通过用户面板获取，具体使用范围以所选套餐及面板展示为准。
本服务采用银行级加密，但网络连接能力不等同于第三方网站的使用资格。目标网站的地区政策、账号要求及内容授权由其自行决定。用户应另行遵守相关平台规则；订阅费用不包含第三方服务费用。
账号与订阅规则
无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。用户应妥善保管密码、订阅链接及登录状态，不在公开页面发布访问凭据。发现凭据泄露或异常使用时，应及时修改密码并通过工单说明情况。
同时在线设备不限台数，该规则适用于账号持有人的个人使用，不代表可以向他人转售、出租订阅，或将账号及订阅链接共享给他人共同使用。不得利用个人订阅搭建对外收费或公开共享的连接服务。
月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。价格与流量额度见套餐价格，下单前请核对计费方式；支持支付宝 / 微信 / USDT。
合规使用要求
用户应遵守所在地及适用的法律法规，不得将本服务用于违法用途，不得侵犯他人的隐私、知识产权或其他合法权益。使用国际线路访问目标网站时，仍需自行确认访问行为和所处理内容的合法性。
禁止利用本服务实施网络攻击、传播恶意程序、盗取凭据、欺诈或未经授权的数据获取。不得干扰线路运行、破坏服务系统，或以自动化滥用等方式影响其他用户的正常连接。用户应对其账号下的使用行为负责。
服务可用性与责任边界
线路体验会受到本地网络、运营商路径、设备设置及目标平台状态影响。维护、上游网络调整和不可抗力也可能导致连接中断或线路变更。本服务不承诺所有地点、所有时段均能连接，也不保证特定第三方平台持续可访问。
发生异常时，可先参考帮助中心排查，并通过工单提供错误提示及发生场景，请勿提交密码或完整订阅链接。USRVPN 将根据可核实信息处理服务问题；对于第三方平台独立作出的账号、内容或交易决定，本服务无法代为控制。
责任认定应以实际原因、损失及适用法律为依据。本条款不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任，也不影响用户依法享有的权利。
退款申请与处理
首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。申请可通过用户面板工单提交，请说明退款意愿并提供对应订单信息，以便核对支付记录。无需为申请提供使用故障证明。
退款申请与一般故障排查分别处理，用户不必先完成排查流程才能提出申请。核对订单及退款处理情况会通过工单反馈；涉及支付渠道的实际到账进度，以相应渠道的处理结果为准，本条款不另行承诺到账时限。
账号终止与条款变更
对于违法使用、转售共享、攻击系统或其他违反本条款的行为，USRVPN 可根据影响程度限制相关功能、暂停连接或终止账号。存在持续风险时可先采取保护措施；如对处理有异议，可通过工单提交说明及相关记录申请复核。
账号限制或终止不影响依法应处理的退款及其他用户权利。用户停止使用服务时，应妥善移除设备中的订阅配置，避免访问凭据继续被他人使用。
条款调整将在本页发布，并更新页首的最后更新月份；涉及服务使用或用户权利的重要变更，将通过站内公告或用户面板提示。变更不追溯削减已发生订单依法享有的权利。有关个人信息处理的说明，请阅读隐私政策。